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昨日,从中国铁路南宁局集团有限公司(以下简称国铁南宁局)获悉,为期40天的2024年铁路春运期间,国铁南宁局累计发送旅客1588.9万人次,货物发送1385万吨。
铁路部门优化春运组织工作,在春运节前和节后分别安排图定客车723列、725列,客流高峰时间段安排149组配属动车全部上线运行,增开临客40列。针对通勤客流,在桂林和全州、南宁和东兴间开行县级始发终到的临客,节后加开区内往广州、兴义往杭州等方向的务工专列或普速临客25列,共运送务工旅客2.1万人,为企业顺利复工提供充足运能保障。
此外,针对中东部地区冰雪凝冻天气灾害,补强经过京广、沪昆、郑渝高铁等5条重点线路担当列车应急餐料和卧具备品。针对受寒潮影响晚点的列车,加开南宁东—北海D9667/8次,安全有序转运旅客1200多名。
为了让旅客出行体验更美好,铁路部门着重提升客运服务质量。在餐饮供应方面,在列车上增加了多种口味的桂林米粉、煲仔饭等产品,同时加大普惠型冷链盒饭供应,满足旅客的差异化需求。在保障适老化、脱网人群服务方面,在管内的客运车站保持人工引导、人工办理等,助力老年人、脱网人群享受快捷出行。春运以来,南宁12306旅客服务中心接到重点旅客预约11092件,为旅客寻找遗失物品42046起,不断提升旅客出行体验。
在开行西部陆海新通道班列方面,铁海联运班列发送货物7.7万标箱,同比增长4%,来自东南亚等国家和地区的木薯淀粉、椰子、龙眼等重点物资进入国内;中越跨境铁路货物运输也保持高位运行,开行20列、482标箱,同比去年增长185%、161%。
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